市人民醫(yī)院護(hù)工李四娜
文章來(lái)源：衢州日?qǐng)?bào) 作者：周洋 賴志紅 曹敏 點(diǎn)擊數(shù)：4165 更新時(shí)間：2015-03-15
上周的三八婦女節(jié)，讓我想到了我們市人民醫(yī)院里有許多平凡而偉大的女性，尤其是衛(wèi)生助理員這個(gè)群體，也就是大家所說(shuō)的護(hù)工。她們與生命交織，看似微不足道，但又不可或缺。
我們內(nèi)分泌科就有這樣一位看似平凡，卻與醫(yī)護(hù)人員一樣有著愛(ài)心、責(zé)任心，兢兢業(yè)業(yè)工作的衛(wèi)生助理員，她就是護(hù)工李四娜阿姨。
年逾花甲，熱情不減
去年年初，李阿姨初來(lái)我們科室，只見(jiàn)她身材微胖，頭發(fā)中布著不少銀絲，穿戴整潔清爽，人也很精神。我們沒(méi)想到，本應(yīng)該享受清福的花甲老人，卻來(lái)此做護(hù)工，我們有些不解。
隨著時(shí)間的推移，大家對(duì)李阿姨都有了新的認(rèn)識(shí)，熟悉了工作的李阿姨越干越有激情，所有的活兒都是搶著去做，而且完成得非常出色。有位病人是個(gè)老板，看到阿姨認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，病愈后還想挖走李阿姨，甚至開(kāi)出了更高的薪水，但李阿姨拒絕了，她說(shuō)：“看著病人一個(gè)個(gè)高高興興地出院，我最高興！”大家都說(shuō)，原來(lái)李阿姨是來(lái)醫(yī)院奉獻(xiàn)愛(ài)心的。
有一回，我和李阿姨在工作之余交談，不經(jīng)意間聊起了李阿姨為什么來(lái)醫(yī)院上班。李阿姨笑著說(shuō)：“因?yàn)榧胰瞬蛔屛規(guī)O子，而我又閑不下來(lái)，‘一氣之下’我就來(lái)當(dāng)護(hù)工了。”她告訴我，工作久了就產(chǎn)生了感情，尤其在醫(yī)院這樣的地方，更容易體會(huì)到人與人之間的人情冷暖，而且也能學(xué)到很多知識(shí)，豐富生活。她告訴我，她還經(jīng)常把學(xué)習(xí)到的東西講給周圍的人聽(tīng)。
修補(bǔ)枕芯，巧手仁心
2014年7月，我們內(nèi)分泌科搬到了徐家塢分院。有很多問(wèn)題就出現(xiàn)了，最主要的是要適應(yīng)這遠(yuǎn)離市區(qū)、交通不便的環(huán)境。
開(kāi)始的幾個(gè)月里，病人比較少，李阿姨又閑不住了。工作中，她發(fā)現(xiàn)很多枕頭已經(jīng)破損老化干癟，便利用工作的空余時(shí)間，將每一個(gè)枕頭拆洗出來(lái)，填充棉絮使其蓬松，縫補(bǔ)枕芯破損脫線的地方。就這樣一針一線，不知花了多少時(shí)間。有些時(shí)候，我們看著阿姨就心疼，都勸她休息休息，可阿姨笑著說(shuō)：“不用啦，我想趁現(xiàn)在病人沒(méi)有那么多，早點(diǎn)把它們補(bǔ)好，以后病人來(lái)了，就不會(huì)那么手忙腳亂了?！笨粗畎⒁潭既绱嗣β担覀冞@些醫(yī)護(hù)人員更不敢懈怠。
由于剛搬到分院，生活物品、醫(yī)療物品倉(cāng)庫(kù)較小，可是有李阿姨在，一切都井井有條。我們找不到的東西，只要問(wèn)問(wèn)李阿姨就知道了。連來(lái)檢查的護(hù)士長(zhǎng)都說(shuō)：“你們倉(cāng)庫(kù)就是最標(biāo)準(zhǔn)的5S管理！”
服務(wù)病患，從不嫌臟
我們內(nèi)分泌科住院的患者大都是老年人，因各種原因，有些老人長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人陪伴。這時(shí)，李阿姨就會(huì)主動(dòng)為他們做好生活護(hù)理，如在床上洗頭、擦身等。有些患者大小便失禁，全解在床上，散發(fā)著陣陣惡臭，連家人都避之不及，而李阿姨卻面不改色，端來(lái)溫水，將她們身上擦拭干凈，并更換所有的衣物被褥。
有一回，一位老太太大小便失禁了。她的內(nèi)衣是兒女們給老人新買的，現(xiàn)在弄臟了，家人就想扔掉買新的給老人。但老人家不舍得，卻又不敢說(shuō)，這被心細(xì)的李阿姨發(fā)現(xiàn)了，她二話沒(méi)說(shuō)就拿著沾有糞便的內(nèi)衣褲到衛(wèi)生間清洗。老人十分感動(dòng)，從那以后，就把李阿姨當(dāng)親妹妹一般，甚至想給李阿姨一點(diǎn)錢表示感謝，都被李阿姨婉言拒絕了。出院時(shí)，老人的家人再三感謝李阿姨，并再度提到要給李阿姨錢，她依舊謝絕了：“我家里條件還算不錯(cuò)，沒(méi)必要收。更何況，我做的都是應(yīng)該的?！?/DIV>
以誠(chéng)待人，以情動(dòng)人
前段時(shí)間，我們科來(lái)了位年輕的病人小偉（化名），他得糖尿病很多年了，血糖控制得不是很理想。醫(yī)生護(hù)士嘗試過(guò)很多方法，但他仍不太注意，經(jīng)常外出不歸。護(hù)士經(jīng)常一起商量對(duì)策，李阿姨在一旁看在眼里，聽(tīng)在心里，她有意識(shí)地多陪小偉聊聊天。
可能是因?yàn)槔畎⒁探o了小偉一種母親般的親切感，他們之間的交流變得頻繁。李阿姨得知，這小伙子并非看上去那么堅(jiān)強(qiáng)，他有很多苦惱，疾病纏身、沒(méi)有工作、愛(ài)情不順、家人的不理解等等，已是身心疲憊，卻無(wú)人訴說(shuō)，更無(wú)人理解。于是，李阿姨一邊開(kāi)導(dǎo)小偉，一邊讓護(hù)士有針對(duì)性地進(jìn)行心理護(hù)理，他也漸漸開(kāi)朗起來(lái)。
有一天，小偉請(qǐng)假外出，直到下午還沒(méi)回來(lái)，阿姨有些擔(dān)心，就電話通知他。因?yàn)樾ヒ延刑悄虿∽悖灰硕嘧呗?，而且需要中藥泡腳促進(jìn)血液循環(huán)，李阿姨就坐在走廊的長(zhǎng)椅上等呀等，已是下班時(shí)間了，但阿姨執(zhí)意留下等他回來(lái)。那時(shí)已是傍晚，小偉終于回來(lái)了，李阿姨親切地說(shuō)了句：“回來(lái)了！”就像盼著孩子回家的母親。然后，她把中藥泡入盆中，調(diào)試好水溫才離開(kāi)。小偉回到病房，看著冒著熱氣的藥盆，心里的感激與感動(dòng)不言而喻。出院兩月回院復(fù)查時(shí)，小偉特意帶來(lái)他訂婚的喜糖，感謝醫(yī)護(hù)人員及李阿姨。
李阿姨做的平凡事還有很多很多，她總是帶給我們溫暖，讓我們感動(dòng)。2014年，李阿姨被市人民醫(yī)院醫(yī)管家公司評(píng)為“優(yōu)秀員工”，這是她受之無(wú)愧的榮譽(yù)。她的思想境界，的確是我們醫(yī)護(hù)人員的一面鏡子。
