窗外，帶著一絲寒意的春風(fēng)輕輕拂過(guò)，此刻的我睡意已蕩然無(wú)存。在這萬(wàn)籟寂靜的夜里，獨(dú)自慢慢梳理著思緒，指尖忙碌敲打著鍵盤，伴著滴滴答答的雨聲，輕輕地記下了這些工作中的見(jiàn)聞絮語(yǔ)，只希望能與大家分享。

　　來(lái)到浙一的第一天，院領(lǐng)導(dǎo)7人在會(huì)議室內(nèi)熱情地接待了我們，簡(jiǎn)短的介紹，真誠(chéng)的言語(yǔ)，周到的安排，不由得令我敬從心起。護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)將我?guī)е羾?guó)際保健體檢中心時(shí)，那里的負(fù)責(zé)人已早早地等候在那里，關(guān)于我的一張日程排班表在與我的溝通后交給了我，正在欽佩她的雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格時(shí)，細(xì)心的她又臨時(shí)為我騰出了科內(nèi)沒(méi)有多余的柜子，而其他護(hù)士間則采取了合并使用衣柜。心的感動(dòng)，總在一瞬間，在一剎那，受到如此的禮遇，內(nèi)心時(shí)常涌動(dòng)著一份感激。

　　體檢中心設(shè)有三層樓，分接待團(tuán)隊(duì)體檢的樓層、VIP客戶的住宿休息樓層和高端客戶的體檢專用樓層。也許是懷揣著多了解的目的，我不停地捕捉著各種信息。首先映入眼簾的是處處的溫馨，等候區(qū)內(nèi)松軟休閑的沙發(fā)、盆景的綠意點(diǎn)綴、醒目的標(biāo)識(shí)、健康知識(shí)的宣教欄、流程的順暢合理等無(wú)一不透露著對(duì)賓客的細(xì)微關(guān)懷和尊重。布局合理是有序工作的前提，工作人員各盡其職。其次是她們的敬業(yè)精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度給我留下了深刻印象。從一上班開(kāi)始，護(hù)士就不停地為受檢者因人而異地介紹體檢項(xiàng)目，幫助選擇體檢套餐，耐心認(rèn)真不厭其煩，常常是一天工作下來(lái)連一口水也顧不上喝，嗓子也嘶啞，還忙著測(cè)量血壓，采血等，她們總是帶著快樂(lè)的心情工作著。另有一支擁有32人導(dǎo)檢隊(duì)伍，是工作中的又一道靚麗的風(fēng)景線，整齊劃一的著裝，彬彬有禮的服務(wù)，邁著輕盈的步履忙碌地穿行在體檢的人流中，擔(dān)負(fù)著賓客的全程導(dǎo)檢任務(wù)。我細(xì)心地觀察過(guò)她們，看著她們一整天的站立工作，忍不住地問(wèn)“天天都這樣你們累嗎？”她們只是微微一笑答道“習(xí)慣了！”。工作時(shí)她們總是笑語(yǔ)盈盈，有問(wèn)聲必有答聲，從不忽略任何一位受檢人員。第三，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這是我體會(huì)比較深刻的。護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)們處處服從管理人員的調(diào)配，銜接無(wú)縫隙，尤其在雙休日有體檢任務(wù)時(shí)，爭(zhēng)搶著加班，這讓我為之感動(dòng)，她們沒(méi)有怨言，不計(jì)較時(shí)間，工作緊張有序，相互間分工明確又配合協(xié)作，處處洋溢著激情。她們有著共同目的：讓受檢者滿意，愉快地完成體檢。這就是我眼中的浙醫(yī)一院白衣、藍(lán)衣的天使們：熱情、敬業(yè)、真誠(chéng)、奉獻(xiàn)。

　　輪訓(xùn)剛剛開(kāi)始，接下來(lái)的時(shí)間我將會(huì)收獲更多……