1.預(yù)約方式有哪些?

手機端預(yù)約：關(guān)注醫(yī)院微信公眾號、支付寶生活號；

電話預(yù)約：114或8895120；

現(xiàn)場預(yù)約：憑醫(yī)保電子憑證、社?？?、身份證可在院內(nèi)自助機或者綜合服務(wù)中心窗口預(yù)約；

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄醫(yī)院網(wǎng)站www.personalpepper.com；

診間預(yù)約：醫(yī)生診室預(yù)約。

2.預(yù)約注意事項有哪些?

實名制預(yù)約：預(yù)約、就診時使用患者本人有效證件或社保卡;遲到、爽約:已預(yù)約的患者因遲到一小時以上未取號, 號源將自動取消，需現(xiàn)場重新掛號;3個月內(nèi)連續(xù)爽約3次, 暫停各平臺預(yù)約資格。

3.可預(yù)約多長時間內(nèi)的號源?若要取消預(yù)約如何辦理?

可預(yù)約7天內(nèi)的名醫(yī)、專家、專科號。因故取消預(yù)約，請從原預(yù)約途徑在就診前一天24: 00前進行操作。

4.預(yù)約成功后，就診當(dāng)日是否可以直接到診室看診?

預(yù)約后請于就診當(dāng)日攜帶有效證件來院到相應(yīng)的候診區(qū)取號簽到就診。若就診當(dāng)日預(yù)約線上已支付掛號費，則無需現(xiàn)場取號，請按照預(yù)約時間直接到相應(yīng)候診區(qū)簽到就診。

5.預(yù)約約錯科室或醫(yī)生怎么辦?

約錯科室、醫(yī)生或想更換其他科室、醫(yī)生時，可按原途徑取消并重新預(yù)約。

6.我已預(yù)約并準(zhǔn)時到達，醫(yī)生為什么沒有準(zhǔn)點給我看診?

預(yù)約時所告知的時間，是請您在候診區(qū)等候呼叫的時間。因為每位患者情況都不一樣，看診時間有快有慢，如果已過預(yù)約時間， 尚未呼叫到，仍請耐心等候，按序就診。